Amit Singh tiene la misi\u00f3n de vender la l\u00ednea empresarial que compite con Outlook y Office<\/p>\n
Por Shira Ovide y Alistair Barr<\/b><\/p>\n
Google Inc. cree que puede sacudir el pesado mundo de la tecnolog\u00eda corporativa y ganarse un trozo de los cerca de US$300.000 millones que las compa\u00f1\u00edas gastan cada a\u00f1o en software empresarial. Sin embargo, los autos sin conductor y los drones para entregas a domicilio podr\u00edan ser m\u00e1s sencillos que cambiar la forma en que la gente env\u00eda correos electr\u00f3nicos en la oficina.<\/p>\n
La tarea del ejecutivo Amit Singh consiste en persuadir a las compa\u00f1\u00edas para que abandonen Microsoft Outlook, Office y las computadoras personales y adopten versiones empresariales de Gmail, Google Apps y laptops b\u00e1sicas llamadas Chromebooks.<\/p>\n
Aunque en la \u00faltima d\u00e9cada startups y empresas m\u00e1s peque\u00f1as del \u00e1rea de San Francisco han adoptado los servicios de Google, el gigante de b\u00fasquedas en Internet ha tenido un \u00e9xito limitado a la hora de hacer que grandes empresas reemplacen herramientas como Microsoft Word.<\/p>\n
Para ayudar a los potenciales clientes a ver las diferentes ofertas de Google como un conjunto coherente de productos, Singh, de 46 a\u00f1os, ha rebautizado la l\u00ednea de ofertas corporativas como Google for Work (Google para el trabajo).<\/p>\n
El ejecutivo tambi\u00e9n est\u00e1 haciendo \u00e9nfasis en los servicios \u00aben nube\u00bb, que permiten a las empresas alquilar la capacidad computacional de Google en lugar de comprar sus propios equipos tecnol\u00f3gicos del mismo modo que los hogares utilizan la energ\u00eda de las redes el\u00e9ctricas compartidas. All\u00ed, Google se est\u00e1 enfrentando con Amazon.com Inc., uno de varios rivales en la pelea por los d\u00f3lares de la tecnolog\u00eda corporativa.<\/p>\n
En una entrevista, Singh, ex ejecutivo de Oracle Corp., habl\u00f3 sobre las ambiciones del negocio de software de Google, su estrategia para desplazar a gigantes como Microsoft en el mercado empresarial, y su enfoque para sobresalir en un mercado saturado de servicios en nube. Estos son fragmentos editados:<\/p>\n
WSJ: La mayor\u00eda de las tecnolog\u00edas que se utilizan en el trabajo no han cambiado mucho en a\u00f1os. \u00bfEst\u00e1n por cambiar las cosas?<\/b><\/p>\n
Singh: La forma en que las personas est\u00e1n utilizando la tecnolog\u00eda en el trabajo est\u00e1 cambiando. La gente pasa buena parte de su tiempo en dispositivos (m\u00f3viles) comparado con sus computadoras de escritorio. (Los empleados) participan en las decisiones sobre tecnolog\u00eda. Utilizan cosas en casa y quieren usar lo mismo en la oficina, ya que se percatan que algunas de las mismas cosas en el trabajo no se han mantenido al d\u00eda.<\/p>\n
WSJ: \u00bfEl \u00e9nfasis en Drive for Work (un servicio de almacenamiento en nube de Google) significa que no fueron tan exitosos como esperaban en la venta de la versi\u00f3n empresarial de Apps, un rival de Microsoft Office, o Gmail?<\/b><\/p>\n
Singh: Estos son, de varias formas, mercados distintos. Nuestro negocio Gmail y nuestro negocio Apps siguen creciendo a pasos agigantados.<\/p>\n
La gesti\u00f3n de documentos para compartir, sincronizar y colaborar con archivos es una categor\u00eda nueva, lo que nos permite llevar estos productos que hemos desarrollado con el tiempo a un conjunto de clientes completamente nuevo. Nuestra propuesta de valor con Drive es que por favor sigan usando lo que sea que est\u00e1n usando -Microsoft, o los productos Lotus de IBM- y nosotros podemos agregar valor junto a eso. Si no est\u00e1 listo para un gran cambio de e-mail, tenemos esta nueva alternativa.<\/p>\n
WSJ: \u00bfC\u00f3mo es la experiencia de intentar motivar el cambio en empresas que normalmente no avanzan tan r\u00e1pido como Google?<\/b><\/p>\n
Singh: En momentos en que la movilidad cambia el lugar de trabajo y se crean nuevos modelos empresariales -ya sea Uber en el transporte o Netflix en los medios- los presidentes ejecutivos y las juntas directivas se percatan m\u00e1s de que las compa\u00f1\u00edas necesitan cambiar la forma en que piensan acerca de la tecnolog\u00eda, y est\u00e1n acudiendo a Google para esto. (Dicen:) ‘\u00bfC\u00f3mo transformamos nuestras compa\u00f1\u00edas para sacarle ventaja a la tecnolog\u00eda?’. De muchas maneras, las mismas empresas se est\u00e1n sacudiendo.<\/p>\n
WSJ: \u00bfC\u00f3mo logra que las empresas se sientan c\u00f3modas cambiando su correo electr\u00f3nico o procesador de texto?<\/b><\/p>\n
Singh: Incluso ahora, apenas 10% u 11% del correo electr\u00f3nico se ha mudado (de las computadoras) a la nube. De hecho, hab\u00edamos desarrollado herramientas de incorporaci\u00f3n para que los trabajadores pudieran seguir usando la parte exterior de Outlook, pero con el motor de Gmail. Esa objeci\u00f3n ha cambiado de manera dr\u00e1stica debido a los aparatos m\u00f3viles, pues implicar\u00eda una ruptura natural del legado de lo que (los trabajadores) usan.<\/p>\n
WSJ: \u00bfQu\u00e9 le pareci\u00f3 la reciente asociaci\u00f3n de Apple y IBM para ayudar a las empresas a desarrollar aplicaciones web?<\/b><\/p>\n
Singh: Es demasiado prematuro para opinar. Debido a que Apple no cuenta necesariamente con la capacidad y servicios en nube, esa combinaci\u00f3n (con IBM) tiene sentido. En nuestro caso, proveemos la combinaci\u00f3n de Android y nube juntos. Con el tiempo, los desarrolladores reconocer\u00e1n el valor de esas plataformas para dise\u00f1ar una nueva generaci\u00f3n de aplicaciones para el campo laboral. (Apple no quiso hacer comentarios.)<\/p>\n
WSJ: \u00bfEs Amazon (pionero de servicios en nube) vulnerable?<\/b><\/p>\n
Singh: Somos sumamente serios respecto a la meta de convertirnos en la plataforma (en nube) de preferencia para los desarrolladores. Tomamos la decisi\u00f3n en los \u00faltimos a\u00f1os de que tomar\u00edamos (la columna vertebral tecnol\u00f3gica) que hemos desarrollado y la abrir\u00edamos a desarrolladores de todas partes. Compartir el tipo de magia que Gmail o los ingenieros de YouTube disfrutan todos los d\u00edas.<\/p>\n
WSJ: \u00bfQu\u00e9 opina del \u00e9nfasis del jefe de Microsoft, Satya Nadella, en los servicios m\u00f3viles y software compatible con la web?<\/b><\/p>\n
Singh: Parece haber tenido un buen comienzo. Pero uno tiene que hacer m\u00e1s que hablar. No piensan en centros y redes de datos. En el frente m\u00f3vil, est\u00e1n haciendo un esfuerzo pero no es su especialidad. Ni lo m\u00f3vil ni la nube son su especialidad principal. Sus productos como Office Web Apps, si los usas ver\u00e1s el nivel de madurez. Pero ojal\u00e1 mejoren. La competencia siempre es buena y nunca los subestimamos. (Microsoft prefiri\u00f3 no hacer comentarios).<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
La t\u00e1ctica de Google para desbancar a Microsoft Amit Singh tiene la misi\u00f3n de vender la l\u00ednea empresarial que compite con Outlook y Office lanacion.com|\u00a0Wall Street Journal Mi\u00e9rcoles 03 de septiembre de 2014\u00a0|\u00a0Publicado en edici\u00f3n impresa\u00a0 http:\/\/www.lanacion.com.ar\/1723900-la-tactica-de-google-para-desbancar-a-microsoft Por Shira Ovide y Alistair Barr Google Inc. cree que puede sacudir el pesado mundo de la tecnolog\u00eda […]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[18,12],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/face.unt.edu.ar\/web\/iadmin\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1016"}],"collection":[{"href":"https:\/\/face.unt.edu.ar\/web\/iadmin\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/face.unt.edu.ar\/web\/iadmin\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/face.unt.edu.ar\/web\/iadmin\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/face.unt.edu.ar\/web\/iadmin\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1016"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/face.unt.edu.ar\/web\/iadmin\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1016\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1559,"href":"https:\/\/face.unt.edu.ar\/web\/iadmin\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1016\/revisions\/1559"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/face.unt.edu.ar\/web\/iadmin\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1016"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/face.unt.edu.ar\/web\/iadmin\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1016"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/face.unt.edu.ar\/web\/iadmin\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1016"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}