<\/div>\n<\/aside>\n
Cada tiempo tiene su modelo de empresa propio, que reina en los cielos del \u00e9xito, al que todos quieren imitar. Responde a la pregunta \u00ab\u00bfC\u00f3mo hicieron?\u00bb y una vez obtenida la respuesta, van corriendo a hacer lo mismo, sin tener en cuenta la poblaci\u00f3n, el lugar, la econom\u00eda, las motivaciones y otros detalles importantes. M\u00e1s bien, decisivos. En su momento fue Ford, m\u00e1s tarde Toyota, para nombrar un par de ejemplos, y sus sistemas de producci\u00f3n fabril. Hoy le toca asumir el papel de exitoso a Google, contempor\u00e1neo de Apple y Microsoft.<\/p>\n
No hay que descartar las nuevas propuestas porque, en principio, siempre hay alguna cuesti\u00f3n que estimula a pensar en otras formas de gesti\u00f3n. Para ser m\u00e1s precisos, imitar, pero no calcar, \u00e9sta es la cuesti\u00f3n. Entonces, merece la pena dar paso a una frase de un director del gran buscador de hoy, Jorge Giraldo: \u00abEn Google premiamos a los que fallan\u00bb.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/aside>\n
En una sociedad donde las acciones punitivas tienen mucho m\u00e1s rating que las formativas, estas siete palabras pueden resultar escandalosas. Por supuesto, es por todos conocidos que castigar es mucho m\u00e1s f\u00e1cil que formar. M\u00e1s r\u00e1pido, aunque menos eficaz y de mucho menor espesor intelectual y emocional. Esta tendencia duplica la atenci\u00f3n sobre aquella frase, que tiene sus fundamentos.<\/p>\n
\u00abPorque el que falla, est\u00e1 pensando en grande. El que no falla est\u00e1 pensando en hacer siempre lo mismo, en mantener el statu quo, en jugar seguro y ah\u00ed no va a haber innovaci\u00f3n ni disrupci\u00f3n\u00bb, detalla Giraldo. Ambas cualidades, innovaci\u00f3n y disrupci\u00f3n, no s\u00f3lo son vitales en el siglo XXI. En realidad, lo fue desde el principio de la humanidad y permiti\u00f3 que lleg\u00e1ramos adonde llegamos, tecnol\u00f3gicamente hablando, pero en nuestros d\u00edas la necesidad se hace m\u00e1s acuciante. Aquel jefe que la \u00fanica idea que se le ocurre es castigar al que se equivoca no solamente pone al descubierto sus profundas limitaciones, sino que es un escollo para cualquier avance en ciernes.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/aside>\n
Vale recordar c\u00f3mo se producen los procesos de aprendizaje, cualesquiera que sean \u00e9stos: equivoc\u00e1ndose. Puede aplicarse tanto a una compleja experimentaci\u00f3n de laboratorio como patear un penal. Y hasta pueden servir errores groseros, como el famoso descubrimiento de la penicilina, realizado por Alexander Fleming. Surge del error de tirar a la basura unos cultivos sobre los que estaba trabajando. A la vuelta de un mes de vacaciones, se encuentra con una reacciones que dieron lugar a su hallazgo, gracias al cual muchos de nosotros estamos vivos.<\/p>\n
De haber tenido un jefe suficientemente necio, lo hubiera reprendido por ser tan descuidado, pero el caso es que Fleming estaba experimentando y, por lo tanto, observando atentamente todo lo que suced\u00eda, aunque fuera casual u observado por un amigo. Era un explorador. Sab\u00eda que a\u00fan detr\u00e1s de los errores pod\u00eda encontrar sorpresas. Esto es lo que llamar\u00edamos hoy una mente abierta, una virtud escasa que, de acuerdo con las leyes del mercado, se convierte en muy valiosa.<\/p>\n<\/aside>\nEn Google, explica Giraldo, no hay una estructura jer\u00e1rquica sino m\u00e1s bien plana. \u00abContratamos gente independiente, innovadora con visi\u00f3n de emprendimiento. Cada uno dispone de sus horarios de trabajo. Claro que hay funciones que exigen determinada presencia f\u00edsica, pero la mayor\u00eda de la gente maneja el tiempo que necesita para hacer su tarea.\u00bb<\/p>\n
No es un tema menor preguntarse c\u00f3mo maneja cada uno los errores de los supervisados. Si es motivo de horror o una oportunidad de aprendizaje.<\/p>\n
jorgemosqueira@gmail.com<\/a><\/p>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"La gesti\u00f3n del error pasa de la mirada de horror al modelo de aprendizaje Las empresas que hoy marcan el rumbo en la econom\u00eda global no s\u00f3lo dan permiso para equivocarse, sino que toman las fallas como oportunidades de crecimiento Publicado en La Naci\u00f3n, DOMINGO 20 DE AGOSTO DE 2017, en:\u00a0http:\/\/www.lanacion.com.ar\/2054894-la-gestion-del-error-pasa-de-la-mirada-de-horror-al-modelo-de-aprendizaje Jorge Mosqueira LA NACION […]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[16,17],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/face.unt.edu.ar\/web\/iadmin\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3269"}],"collection":[{"href":"https:\/\/face.unt.edu.ar\/web\/iadmin\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/face.unt.edu.ar\/web\/iadmin\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/face.unt.edu.ar\/web\/iadmin\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/face.unt.edu.ar\/web\/iadmin\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3269"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/face.unt.edu.ar\/web\/iadmin\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3269\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3270,"href":"https:\/\/face.unt.edu.ar\/web\/iadmin\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3269\/revisions\/3270"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/face.unt.edu.ar\/web\/iadmin\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3269"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/face.unt.edu.ar\/web\/iadmin\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3269"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/face.unt.edu.ar\/web\/iadmin\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3269"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}