{"id":3339,"date":"2017-10-19T13:03:59","date_gmt":"2017-10-19T13:03:59","guid":{"rendered":"http:\/\/face.unt.edu.ar\/web\/iadmin\/?p=3339"},"modified":"2017-10-19T13:05:28","modified_gmt":"2017-10-19T13:05:28","slug":"crece-el-comercio-electronico-y-se-viene-el-cybermonday-quienes-compran-por-internet-y-por-que","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/face.unt.edu.ar\/web\/iadmin\/crece-el-comercio-electronico-y-se-viene-el-cybermonday-quienes-compran-por-internet-y-por-que\/","title":{"rendered":"Crece el comercio electr\u00f3nico y se viene el CyberMonday: qui\u00e9nes compran por internet y por qu\u00e9"},"content":{"rendered":"
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Crece el comercio electr\u00f3nico y se viene el CyberMonday: qui\u00e9nes compran por internet y por qu\u00e9<\/span><\/h2>\n<\/div>\n
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Las transacciones online en la Argentina representan el equivalente a dos presupuestos anuales de Tucum\u00e1n. Las operaciones ya no s\u00f3lo se centran en pasajes y en paquetes tur\u00edsticos.<\/h3>\n
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Publicado en La Gaceta, 17 Oct 2017, en:\u00a0http:\/\/www.lagaceta.com.ar\/nota\/748430\/actualidad\/crece-comercio-electronico-se-viene-cybermonday-quienes-compran-internet-que.html<\/p>\n

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\u00a0\u00bfCu\u00e1nto factura el comercio electr\u00f3nico durante este a\u00f1o? Si uno observa las proyecciones que realizan los ejecutivos de la actividad, podr\u00eda decirse que las ventas equivalen a dos presupuestos anuales de Tucum\u00e1n: m\u00e1s de $ 120.000 millones. El\u00a0e-commerce\u00a0se est\u00e1 expandiendo con fuerza en base a las ofertas y promociones de las empresas que decidieron consolidar sus plataformas en internet, como tambi\u00e9n aquellos que habitualmente participan en las convocatorias masivas de promociones como el\u00a0Hot Sale\u00a0o el\u00a0CyberMonday\u00a0(el pr\u00f3ximo se realizar\u00e1 a fines de mes). Seg\u00fanel \u00faltimo reporte de la C\u00e1mara Argentina del Comercio Electr\u00f3nico (CACE), los argentinos son informados respecto de sus compras. Lo que m\u00e1s miran es el precio y las promociones. En segundo lugar, les interesa encontrar informaci\u00f3n sobre el producto (descripciones, comparaci\u00f3n de marca, precios, tiendas). Y en tercer lugar buscan im\u00e1genes para guiarse, indica el diagn\u00f3stico al que accedi\u00f3 LA GACETA.<\/div>\n<\/div>\n
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El dispositivo m\u00e1s utilizado para realizar compras fue en un 80% a trav\u00e9s de\u00a0desktop\u00a0y el 20% por telefon\u00eda m\u00f3vil.<\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 eligen los sitios donde compran? Entre las respuestas m\u00e1s frecuentes, las de mayor elecci\u00f3n fueron por visibilidad de precios, informaci\u00f3n accesible, variedad de productos y competitividad de los precios. Por esa raz\u00f3n, siete de cada 10 internautas, eligen sitios\/apps\u00a0donde ya compraron con anterioridad. Adem\u00e1s, ocho de cada 10 pagan con tarjeta de cr\u00e9dito. El 76% de los encuestados declara que la financiaci\u00f3n influy\u00f3 en la elecci\u00f3n de medio de pago elegida.<\/p>\n

El 57% de los internautas argentinos son\u00a0millenials\u00a0(personas nacidas entre 1980 y 2000). Y el 67% del total son mujeres. Esta generaci\u00f3n adquiere, habitualmente, por la web prodcutos relacionados con cosm\u00e9tica, indumentaria, equipos de audio y, por sobre todo, telefon\u00eda m\u00f3vil. De acuerdo con un sondeo efectuado por la consultora D\u00b4Alessio IROL para Certisur, las mujeres seguir\u00e1n impulsando el comercio electr\u00f3nico que, actualmente, es impulsado por 27,5 millones de argentinos (entre 35 y 54 a\u00f1os) que efectuaron operaciones a trav\u00e9s de la web.<\/p>\n

Sin embargo, hay un mercado por el que las empresas se pelean: la Generaci\u00f3n Z (nacidos entre 1996 y comienzos de 2000). Son los que motorizar\u00e1n el comercio electr\u00f3nico en los pr\u00f3ximos tres a\u00f1os, ya que constituir\u00e1 una poblaci\u00f3n global de 2.600 millones de personas, con un poder adquisitivo estimado en U$S 44.000 millones. Seg\u00fan\u00a0Rub\u00e9n Belluomo<\/b>, gerente comercial de Infor para el cono Sur, las empresas de\u00a0retail\u00a0deben conocer las diferencias entre los\u00a0millennials\u00a0y la Gen Z, especialmente la falta de lealtad a las marcas de la segunda. \u201cMientras los\u00a0millennials\u00a0se mantienen leales a las marcas que adoran, la Generaci\u00f3n Z busca m\u00e1s dinamismo y cambio\u201d, indica. Sin importarle ser fieles a sus marcas como los antecesores, prefieren que las empresas ganen su atenci\u00f3n, y r\u00e1pidamente cambian el lugar en donde gastar, si no se sienten valorados, completa.<\/p>\n

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N\u00fameros<\/b><\/p>\n

– 58.886 millones de pesos dejaron las ventas on line durante el primer semestre.<\/p>\n

Clientes online<\/b><\/p>\n

– 63% de los argentinos conectados realiz\u00f3 compras en los \u00faltimos seis meses.<\/p>\n

– 90% usa buscadores para visualizar productos, servicios y ofertas.<\/p>\n

– 85% de los clientes web dicen que prefieren las compras online por comodidad.<\/p>\n

– 69% de los clientes web consideran que las operaciones son seguras.<\/p>\n

– 76% dice que el financiamiento influy\u00f3 en la compra.<\/p>\n

– 47 millones de \u00f3rdenes de compra online se confeccionaron el a\u00f1o pasado.<\/p>\n

Consejos<\/b><\/p>\n

1- Entre el 30 de este mes y el 1 de noviembre se reeditar\u00e1 el CyberMonday, con ofertas en distintos rubros.<\/p>\n

2- Por seguridad, se recomienda acceder a las empresas que participan del evento a trav\u00e9s del sitio\u00a0www.cybermonday.com.ar<\/a>.<\/p>\n

3- Al encontrar un producto de inter\u00e9s, es sugerible comprarlo en el momento porque las ofertas suelen tener stock limitado.<\/p>\n

4- Es importante analizar las opciones de env\u00edo disponibles y los tiempos de entrega antes de finalizar la compra de productos.<\/p>\n

5- Verificar las pol\u00edticas de cambio y devoluciones de la empresa para saber opciones en caso de disconformidad.<\/p>\n

6- Si paga en efectivo, hay que hacerlo cuanto antes para cerrar la transacci\u00f3n para que el env\u00edo no demore en llegar.<\/p>\n

7- Seguir las cuentas oficiales en las redes para estar al tanto de las \u00faltimas novedades y ofertas m\u00e1s atractivas.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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