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\u00a0fotos<\/li>\n<\/ul>\n\n![\"\"](\"http:\/\/www.aam-ar.org.ar\/upload\/image\/584x5841514507139_CHIEF-GROWTH-AAM.jpg\")
<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\nHACE pocos meses, Coca-Cola fue noticia porque elimin\u00f3 la figura de su Director global de Marketing para reemplazarla por un Chief Growth Officer. La decisi\u00f3n impact\u00f3 al ambiente, pese que algunos ya hab\u00edan observado que Colgate-Palmolive y Mondelez poco antes hab\u00edan incorporado esta figura en sus organigramas corporativos. Muchos sostienen que la denominaci\u00f3n del cargo es un claro signo de los tiempos: la frase m\u00e1s escuchada \u00faltimamente por los gerentes de marketing es \u201cgrowth or go\u201d (haga crecer el negocio o v\u00e1yase).<\/p>\n
La primera generaci\u00f3n de CGOs se encarga de crear nuevas v\u00edas de crecimiento optimizando recursos, maximizar la inversi\u00f3n y definir perspectivas de negocio para el futuro. Mucho m\u00e1s que un \u201cjefe de marketing glorificado\u201d, la del CGO es posiblemente la figura m\u00e1s poderosa de la compa\u00f1\u00eda despu\u00e9s del presidente ejecutivo.<\/p>\n
Si el nuevo enfoque resulta exitoso, parece claro que ser\u00e1 el camino a tomar por la mayor\u00eda de las grandes empresas, que dejar\u00e1n de tener un responsable de marketing para contar con un \u201cdirector de crecimiento\u201d, que a juzgar por los primeros datos, ser\u00eda un macropuesto con poder sobre finanzas, atenci\u00f3n al cliente, todas las \u00e1reas comerciales y, por supuesto, control total sobre las variables de marketing y comunicaci\u00f3n. A esto se suma que tendr\u00eda llegada directa al CEO y, en los hechos, ser\u00eda el segundo cargo en importancia de la compa\u00f1\u00eda luego de \u00e9ste.<\/p>\n
Las empresas impulsadas por el consumidor est\u00e1n experimentando una gran transformaci\u00f3n. Los clientes de hoy buscan una experiencia perfecta con acceso en cualquier lugar y en cualquier momento. Como resultado, las empresas est\u00e1n reconsiderando muchos principios b\u00e1sicos para ser \u00e1giles y flexibles en sus respuestas al mercado y, en \u00faltima instancia, para hacer crecer sus negocios.<\/p>\n
Una estrategia emergente para impulsar el crecimiento es crear un rol ejecutivo que proporcione una visi\u00f3n hol\u00edstica de toda la compa\u00f1\u00eda, centrada en el crecimiento: un director de crecimiento (CGO). El rol surgi\u00f3 por primera vez en compa\u00f1\u00edas de consumo masivo hace pocos a\u00f1os. Desde entonces, la funci\u00f3n ha ganado popularidad en las empresas de todos los rubros, con los Estados Unidos liderando el camino y, m\u00e1s recientemente, las grandes empresas de retail han introducido este papel multifuncional centrado en la transformaci\u00f3n.<\/p>\n
\u00bfC\u00f3mo caracterizar al CGO? Seg\u00fan el reciente estudio de la consultora de head hunters Russell Reynolds Associates \u2013una de las m\u00e1s respetadas en selecci\u00f3n de perfiles ejecutivos, con oficinas en casi 30 pa\u00edses-, la primera generaci\u00f3n se ha encargado de crear nuevas v\u00edas de crecimiento optimizando recursos limitados, maximizando el impacto de la inversi\u00f3n y delineando perspectivas para el futuro. Mucho m\u00e1s que un \u201cjefe de marketing glorificado\u201d, la del CGO es posiblemente la figura m\u00e1s poderosa de la compa\u00f1\u00eda despu\u00e9s del presidente ejecutivo. Sirven como el factor decisivo del CEO, garantizando que puedan centrarse en tareas estrat\u00e9gicas mientras act\u00faan para ayudarlos a poner en pr\u00e1ctica la agenda de crecimiento a nivel de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n
El CGO tambi\u00e9n intenta seguir de cerca a un consumidor cada vez m\u00e1s poderoso y ser un nexo entre la din\u00e1mica cambiante del marketing, las operaciones comerciales, la innovaci\u00f3n y el crecimiento. Por lo general, brindan un poderoso informe directo para el CEO y son responsables de proporcionar una vista integral del negocio y el crecimiento de toda la empresa. Esto representa un cambio estructural en los niveles directivos, con incidencia del CGO en la ecuaci\u00f3n de crecimiento general de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n
LAS FUNCIONES CLAVE<\/strong><\/p>\n
Como agente de crecimiento, desempe\u00f1a tres funciones cr\u00edticas en las organizaciones modernas. En primer lugar, es asesor de confianza y controlador del CEO. No es sorprendente que en la primera ola de CGO, la mayor\u00eda (57%) surjan de promociones internas. A\u00fan en el caso de una contrataci\u00f3n externa, el 71% tiene una importante relaci\u00f3n laboral previa con el CEO de la compa\u00f1\u00eda a la que se une.<\/p>\n
En segundo lugar, el CGO es un constructor de marca con experiencia en el enfoque al cliente y la \u201cbajada a tierra\u201d del plan comercial. La tercera faceta del rol es ser un conector interno que alinea las agendas en conflicto para garantizar una experiencia de consumo sin interrupciones. Adem\u00e1s del beneficio de impulsar el crecimiento a nivel \u201cmacro\u201d de la compa\u00f1\u00eda, la creaci\u00f3n del rol de CGO trae una serie de beneficios adicionales para las organizaciones, que incluyen la velocidad, menor duplicaci\u00f3n de actividades, menos burocracia y una mayor transparencia y responsabilidad.<\/p>\n
El CGO tambi\u00e9n puede ayudar a reorientar las marcas y negocios hacia lo que se necesita para el futuro, en lugar de lo que se ha construido en el pasado. La misi\u00f3n de la CGO es fundamental, incluye una alta presi\u00f3n tras el logro de resultados y exige un perfil crudamente comercial. A medida que el rol madure, veremos emerger una segunda ola de ejecutivos que cambian cada vez m\u00e1s, de la misma manera que los l\u00edderes digitales y de datos se perfeccionaron y crecieron antes que ellos. Atenci\u00f3n: seg\u00fan el informe de la consultora Rusell Reynolds, los CGO llegaron para quedarse y son, adem\u00e1s de los CMO del pasado, los CEOs del futuro.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Chief Growth Officer: el nuevo perfil del Director de Marketing Publicado por Asociaci\u00f3n Argentina de Marketing , 28 de diciembre 2017. En:\u00a0http:\/\/www.aam-ar.org.ar\/?chief-growth-officer-el-nuevo-perfil-del-director-de-marketing&page=ampliada&id=1251&_s=&_page=biblioteca_multimedia::articulos Coca-Cola reemplaz\u00f3 a su Director de Marketing por un Chief Growth Officer, y lo mismo hicieron Mondelez y Colgate-Palmolive. Es el nuevo perfil que empieza a ganar lugar en las mayores compa\u00f1\u00edas del […]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[16,17],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/face.unt.edu.ar\/web\/iadmin\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3442"}],"collection":[{"href":"https:\/\/face.unt.edu.ar\/web\/iadmin\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/face.unt.edu.ar\/web\/iadmin\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/face.unt.edu.ar\/web\/iadmin\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/face.unt.edu.ar\/web\/iadmin\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3442"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/face.unt.edu.ar\/web\/iadmin\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3442\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3443,"href":"https:\/\/face.unt.edu.ar\/web\/iadmin\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3442\/revisions\/3443"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/face.unt.edu.ar\/web\/iadmin\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3442"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/face.unt.edu.ar\/web\/iadmin\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3442"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/face.unt.edu.ar\/web\/iadmin\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3442"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}