{"id":3501,"date":"2018-04-06T13:40:15","date_gmt":"2018-04-06T13:40:15","guid":{"rendered":"http:\/\/face.unt.edu.ar\/web\/iadmin\/?p=3501"},"modified":"2018-04-06T13:40:15","modified_gmt":"2018-04-06T13:40:15","slug":"tadashi-yanai-el-japones-que-convirtio-una-humilde-sastreria-en-el-multimillonario-imperio-de-uniqlo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/face.unt.edu.ar\/web\/iadmin\/tadashi-yanai-el-japones-que-convirtio-una-humilde-sastreria-en-el-multimillonario-imperio-de-uniqlo\/","title":{"rendered":"Tadashi Yanai, el japon\u00e9s que convirti\u00f3 una humilde sastrer\u00eda en el multimillonario imperio de Uniqlo"},"content":{"rendered":"
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Tadashi Yanai, el japon\u00e9s que convirti\u00f3 una humilde sastrer\u00eda en el multimillonario imperio de Uniqlo<\/h1>\n

Publicado en La Naci\u00f3n, Comunidad de Negocios, 5 de abril de 2018, en:\u00a0https:\/\/www.lanacion.com.ar\/2122897-tadashi-yanai-el-japones-que-convirtio-una-humilde-sastreria-en-el-multimillonario-imperio-de-uniqlo<\/p>\n<\/section>\n

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\u00a0\u00a0\"Tadashi<\/div>\n
Tadashi Yanai es el segundo hombre m\u00e1s rico de Jap\u00f3n<\/figcaption><\/figure>\n
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Algunos lo llaman el \u00abrey de la ropa casual\u00bb porque en menos de tres d\u00e9cadas convirti\u00f3 una sastrer\u00eda que hered\u00f3 de su padre en el multimillonario imperio de Uniqlo, la marca que compite con Zara y H&M por dominar el mercado global de la ropa. A sus 69 a\u00f1os, Tadashi Yanai es el segundo hombre m\u00e1s rico de Jap\u00f3n, con una fortuna estimada en US$21.000 millones, seg\u00fan la revista Forbes.<\/section>\n<\/div>\n<\/div>\n
\u00a0niqlo, su empresa m\u00e1s conocida, tiene m\u00e1s de 1900 tiendas en 18 mercados y se convirti\u00f3 en la mayor cadena del sector en Asia. Su objetivo ahora es convertirse en el primero del mundo, pero para lograrlo tendr\u00e1 que superar primero a la espa\u00f1ola Inditex, que tiene la marca Zara, y a la sueca H&M.<\/div>\n

\u00abCuando vas a competir en los Juegos Ol\u00edmpicos, nadie se va a entusiasmar si dices que tu objetivo es la medalla de bronce o la de plata\u00bb, dijo Yanai en una entrevista con el diario Japan Times. Seg\u00fan Milton Pedraza, fundador y director ejecutivo de la consultora de an\u00e1lisis de mercado Luxury Institute, el empresario es un estudioso de los \u00e9xitos y los fracasos de la industria.<\/p>\n

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\u00abHa analizado a las mejores firmas y ha internalizado las lecciones para ofrecer una cautivante propuesta de valor\u00bb, le dice Pedraza a BBC Mundo. \u00abYanai es humilde y conocido por ser fenomenalmente innovador\u00bb, agrega.<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
\"Uniqlo
Uniqlo se propuso dominar el mercado frente a los competidores.<\/figcaption><\/figure>\n

Otros analistas, aunque lo reconocen como un gran estratega, dicen que es demasiado controlador del negocio y que interfiere hasta en las m\u00e1s m\u00ednimas decisiones, incluyendo hasta los colores de algunas prendas. Un estilo gerencial que ya habr\u00eda alejado a algunos ejecutivos de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n

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La sastrer\u00eda del padre<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n

Su padre, Hitoshi Yanai, ten\u00eda una sastrer\u00eda que confeccionaba trajes formales para caballeros en el pueblo industrial y minero de Ube, en el sur de Jap\u00f3n. Como hijo \u00fanico, a \u00e9l le tocar\u00eda hacerse cargo del negocio familiar, pero antes de que eso ocurriera fue a estudiar econom\u00eda y pol\u00edtica en la Universidad de Wasedak, en Tokio.<\/p>\n

\u00a0Como \u00e9l mismo recuerda, en esa \u00e9poca escuchaba jazz y participaba en las protestas estudiantiles contra la Guerra de Vietnam. Tal era la efervescencia a fines de los 60, que la universidad se cerr\u00f3 por unos meses y Yanai se fue de viaje a Estados Unidos y Europa, en lo que ser\u00eda un recorrido que le \u00ababri\u00f3 los ojos\u00bb y le ense\u00f1\u00f3 m\u00e1s cosas de las que hab\u00eda aprendido en la universidad.<\/div>\n

Le impresion\u00f3 la expansi\u00f3n en el mercado de cadenas como Gap y, cuando finalmente se hizo cargo del negocio de su padre en 1984 (que constaba de 22 tiendas), decidi\u00f3 convertirlo en una empresa de ropa casual de bajo costo en Hiroshima.<\/p>\n

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\"La
La fortuna de Yanai est\u00e1 estimada en US$21.000 millones.<\/figcaption><\/figure>\n

Le puso Unique Clothing Warehouse y en 1988 acort\u00f3 el nombre a la marca Uniqlo. Una d\u00e9cada despu\u00e9s, hab\u00eda abierto 300 tiendas en Jap\u00f3n.<\/p>\n

Casado y con dos hijos adultos (uno de ellos trabaja actualmente en Uniqlo), a Yanai le encanta hablar del fracaso. En su autobiograf\u00eda One Win, Nine Losses (\u00abUn triunfo, nueve fracasos\u00bb) insiste en que las ca\u00eddas son oportunidades, algo que le toc\u00f3 vivir en carne propia.<\/p>\n

Su primera incursi\u00f3n en el extranjero fue un desastre: tuvo que cerrar las tiendas que abri\u00f3 en Londres porque el negocio no funcionaba. Experiencias parecidas le ocurrieron en China y Estados Unidos, mercados donde ten\u00eda altas expectativas pero las cosas sucedieron mucho m\u00e1s lentamente de lo que esperaba. Pero como Yanai parece ser una persona con determinaci\u00f3n, insisti\u00f3 en esos mercados con nuevas estrategias hasta que logr\u00f3 abrir cientos de tiendas en todo el mundo.<\/p>\n

El giro de la marca<\/h2>\n

Para entrar en nuevos mercados y mejorar su posici\u00f3n en Jap\u00f3n, Yanai tuvo que reinventar la marca. En su tierra natal, la firma se hab\u00eda hecho conocida por sus t\u00edpicas \u00abchaquetas de polar\u00bb y otras prendas de vestir de estilo casual-deportivo consideradas como econ\u00f3micas y de baja calidad.<\/p>\n

Para cambiar esa imagen, en 2004, la compa\u00f1\u00eda dio a conocer una \u00abDeclaraci\u00f3n Global de Calidad\u00bb, con la que planeaba salir a conquistar el mundo.<\/p>\n

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\"Uniqlo
Uniqlo tiene centros de investigaci\u00f3n para innovaciones tecnol\u00f3gicas textiles.<\/figcaption><\/figure>\n

Lanz\u00f3 al mercado l\u00edneas de vestir con nuevos dise\u00f1os y materiales textiles que incorporaban tecnolog\u00eda para obtener los mejores resultados en distintos tipos de clima. \u00abNo me interesa ser el m\u00e1s barato\u00bb, dijo Yanai en una entrevista en Reino Unido con el peri\u00f3dico Telegraph.<\/p>\n

Desde hace unos a\u00f1os la empresa se concentra en crear telas que son el resultado de investigaciones tecnol\u00f3gicas para mejorar su calidad con fines pr\u00e1cticos. \u00abUniqlo no es una empresa de moda, es una empresa tecnol\u00f3gica\u00bb, dijo Yanai.<\/p>\n

El cambio en las telas de las prendas de vestir vino acompa\u00f1ado con las gigantescas campa\u00f1as para posicionarse en otro segmento de mercado.<\/p>\n

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\"Figuras
Figuras como Novak Djokovic fue parte de sus campa\u00f1as publicitarias.<\/figcaption><\/figure>\n

Abri\u00f3 tiendas en los sectores m\u00e1s exclusivos de las capitales, contrat\u00f3 a dise\u00f1adores y artistas de fama internacional, adem\u00e1s de hacer alianzas con personalidades que trabajaron en la revista Vogue Par\u00eds. Y para promover su l\u00ednea deportiva, auspici\u00f3 a jugadores de tenis como Novak Djokovic, Kei Nishikori y Shingo Kunieda, adem\u00e1s del golfista australiano Adam Scott.<\/p>\n

Yanai mismo es un amante del golf que mand\u00f3 a construir un campo de golf en miniatura en el jard\u00edn de su mansi\u00f3n en Tokio.<\/p>\n

Protestas por condiciones laborales<\/h2>\n

Pero el \u00e9xito en ventas est\u00e1 acompa\u00f1ado de protestas por parte de trabajadores en algunos pa\u00edses. A fines de febrero hubo una protesta en Londres para exigir el pago de US$5,5 millones en indemnizaciones por el despido de 2.000 trabajadores en Indonesia.<\/p>\n

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\"Uniqlo
Uniqlo fue criticada por no fiscalizar las condiciones de trabajo de sus proveedores en Asia.<\/figcaption><\/figure>\n

Activistas proyectaron mensajes contra Tadashi Yanai en la famosa galer\u00eda Tate Modern que dec\u00edan \u00abp\u00e1gale a los empleados que te hicieron rico\u00bb. Y hace dos a\u00f1os hubo varias denuncias sobre las condiciones laborales de los trabajadores en las empresas subcontratadas por Uniqlo en Asia para fabricar la ropa.<\/p>\n

La denuncia suele ser la misma: que Uniqlo se haga responsable de fiscalizar a las firmas que le proveen servicios. A pesar de estos cuestionamientos en la cadena de producci\u00f3n, Yanai argumenta que su compa\u00f1\u00eda tiene un alto perfil de responsabilidad social que se concreta en donaciones filantr\u00f3picas y apoyo a campa\u00f1as internacionales por causas humanitarias.<\/p>\n

\u00abSer el primero\u00bb<\/h2>\n

Con varios centros de investigaci\u00f3n tecnol\u00f3gica que intentan trabajar en las telas del futuro, Yanai le dice a todo el que quiera escuchar que su objetivo es aumentar las ventas de Fast Retailing (la casa matriz de Uniqlo) y convertirse en la mayor compa\u00f1\u00eda de ropa del mundo en 2020.<\/p>\n

Analistas de la industria dicen que el reto no ser\u00e1 f\u00e1cil porque los competidores tambi\u00e9n se propusieron grandes metas, aunque las estrategias son diferentes. Takahiro Saito, un consultor experto en la industria de la moda, escribi\u00f3 en su libro \u00abUniqlo vs Zara\u00bb que una de las claves del \u00e9xito de la firma japonesa es vender prendas que \u00abpr\u00e1cticamente todo el mundo puede vestir, independiente del gusto que tenga en moda\u00bb.<\/p>\n

Por otro lado, dice Saito, la estrategia de Zara se basa en la venta de prendas de moda de alta calidad, pero a precios razonables.<\/p>\n

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\"Uniqlo
Uniqlo ocupa el tercer lugar en el mundo despu\u00e9s de Zara y de HM.<\/figcaption><\/figure>\n

Una opini\u00f3n similar tiene Milton Pedraza, quien cree que Uniqlo se expandi\u00f3 porque apuesta por ropa que \u00abnunca pasa de moda\u00bb. \u00abApela a consumidores de todas las edades, etnias, g\u00e9neros e ingresos. Es una f\u00f3rmula competitiva de \u00e9xito que manej\u00f3 correctamente\u00bb, agrega el analista. Falta poco para que se cumpla el plazo autoimpuesto por Yanai para superar a sus rivales y, por ahora, no est\u00e1 claro si podr\u00e1 lograrlo.<\/p>\n

Con todo, el empresario sigue fiel a su meta. \u00abInformaci\u00f3n e innovaci\u00f3n digital determinar\u00e1n qui\u00e9n ser\u00e1 el ganador\u00bb, le dijo Yanai a la revista Forbes Asia. Y aunque est\u00e1 a punto de cumplir 70 a\u00f1os, el multimillonario no da se\u00f1ales de querer retirarse. Al contrario, insiste en que nunca est\u00e1 realmente satisfecho y que le gusta escalar monta\u00f1as porque disfruta el ascenso.<\/p>\n

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