Bernardo Kilksberg\u00a0Para LA NACION<\/p>\n
NUEVA YORK.-Dos estrenos cinematogr\u00e1ficos,\u00a0Wall Street\u00a0<\/em>e\u00a0Inside Job,\u00a0<\/em>han despertado gran inter\u00e9s en Estados Unidos. Llenan una necesidad. La opini\u00f3n p\u00fablica quiere saber c\u00f3mo se lleg\u00f3 a la crisis econ\u00f3mica actual, la mayor desde 1930, que ha causado cifras r\u00e9cord de desocupaci\u00f3n y pobreza en ese pa\u00eds y en muchos otros; busca entender qu\u00e9 sucedi\u00f3 en el mundo de las altas finanzas.<\/p>\n The New York Times\u00a0<\/em>se ha preguntado qu\u00e9 ten\u00edan en com\u00fan algunos de los presidentes de organizaciones financieras cuya gesti\u00f3n deficiente precipit\u00f3 la crisis y que actuaron, seg\u00fan la Comisi\u00f3n Investigadora del Congreso, con \u00abavaricia y soberbia\u00bb. Y se\u00f1ala que muchos eran egresados de reconocidas escuelas de alta gerencia.<\/p>\n Pocos a\u00f1os antes, cuando frente a las quiebras de Enron, World Com, Tyccon y otras, el Congreso norteamericano interpel\u00f3 a los responsables, Amittai Etizioni, profesor em\u00e9rito de la George Washington University, sugiri\u00f3 desde\u00a0The Washington Post\u00a0<\/em>\u00abimpulsar la realizaci\u00f3n de una audiencia en donde los decanos de las principales escuelas de negocios expliquen al p\u00fablico c\u00f3mo se ense\u00f1a la \u00e9tica en sus universidades\u00bb. Y mostr\u00f3 algunas encuestas que se\u00f1alaban que el perfil \u00e9tico de los estudiantes de esas maestr\u00edas era peor cuando se graduaban que cuando ingresaban.<\/p>\n La gerencia es un recurso fundamental para la econom\u00eda y la sociedad. Es muy loable y util\u00edsima la tarea que desarrollan las escuelas que forman gerentes al m\u00e1s alto nivel tecnol\u00f3gico, pero las evidencias indican que no hab\u00eda, al mismo tiempo, una problematizaci\u00f3n de los dilemas y valores \u00e9ticos en juego. Esa educaci\u00f3n de excelencia en lo t\u00e9cnico ten\u00eda un tal\u00f3n de Aquiles en lo \u00e9tico. No preparaba a los estudiantes para decidir en situaciones \u00e9ticas conflictivas. De hecho, al no darle relevancia a la \u00e9tica, la desvalorizaba en su percepci\u00f3n.<\/p>\n The Wall Street Journal\u00a0<\/em>resalt\u00f3: \u00abAlgunos expertos creen que las escuelas deben entrenar gerentes en los aspectos m\u00e1s estrechos de las estrategias empresariales como negociaci\u00f3n, incentivos y otros, y dejar la ense\u00f1anza de valores a otros. No podemos estar m\u00e1s en desacuerdo\u00bb. Las contradicciones son muy fuertes. El diario destaca que cuando se les pregunt\u00f3 a estudiantes de escuelas de negocios l\u00edderes sobre las cualidades para ser un gerente exitoso, mencionaron, entre las primeras, visi\u00f3n y perspicacia, mientras que honestidad y responsabilidad reci\u00e9n aparec\u00edan mucho despu\u00e9s. En cambio, cuando se los interrogaba sobre los rasgos que m\u00e1s valoraban en los seres humanos, los encabezaban la solidaridad, la integridad y la responsabilidad.<\/p>\n Thomas Piper, catedr\u00e1tico de Harvard, describe que en los curr\u00edculums gerenciales el \u00e9nfasis est\u00e1 puesto en \u00abcuantificaci\u00f3n, modelos formales y f\u00f3rmulas, y se minimiza la aplicaci\u00f3n de juicios y el debate sobre valores. Los estudiantes asumen que no tiene importancia\u00bb.<\/p>\n Una experimentada profesora explicaba en\u00a0Financial Times\u00a0<\/em>que el ambiente que se crea hace que \u00abla manera de demostrar que un alumno es listo es argumentar que la competencia en el mercado no permite una moralidad personal, y que est\u00e1 mal comportarse de modo ego\u00edsta poniendo la conciencia de uno sobre el bien de la empresa y sus accionistas\u00bb.<\/p>\n Una nueva obra\u00a0La educaci\u00f3n empresarial en la encrucijada\u00a0<\/em>de Datar, Garv\u00edn, y Cullen explica que la crisis obliga a poner el tema a foco: \u00abHay una percepci\u00f3n social creciente acerca de que los m\u00e1steres gerenciales tienen que hacer m\u00e1s sobre las responsabilidades de las empresas y los gerentes, y sobre los l\u00edmites de los mercados y modelos\u00bb.<\/p>\n Hay una gran reacci\u00f3n en marcha en las mismas escuelas. Un grupo de estudiantes de la promoci\u00f3n 2009 de Harvard propuso a sus compa\u00f1eros que al graduarse lo hicieran jurando de modo voluntario \u00abactuar con la m\u00e1s absoluta integridad\u00bb, y no caer en la corrupci\u00f3n ni en ego\u00edsmos. Poco tiempo despu\u00e9s escrib\u00edan \u00abnuestro buz\u00f3n de\u00a0e-mail\u00a0<\/em>ha explotado\u00bb. Estudiantes de 115 pa\u00edses, con 49 idiomas distintos, han visitado su sitio, y el juramento est\u00e1 siendo adoptado en m\u00faltiples escuelas.<\/p>\n Los juramentos son alentadores, pero se necesita mucho m\u00e1s. Encabezando el movimiento de cambio, la presidenta de la Universidad de Harvard, Drew Faust, rompi\u00f3 la tradici\u00f3n por la que los decanos de su famosa escuela de negocios eran profesores de econom\u00eda o finanzas y nombr\u00f3 recientemente nuevo decano a Nithin Nhoria, profesor de liderazgo y \u00e9tica, conocido por su pensamiento cr\u00edtico y su \u00e9nfasis en lo \u00e9tico. El nuevo decano explica que \u00abla crisis ha conmocionado la confianza de la sociedad en las empresas y tambi\u00e9n en la educaci\u00f3n gerencial\u00bb.<\/p>\n Faust explicit\u00f3 con claridad su mensaje de cambio: \u00abLos estudiantes est\u00e1n muy preocupados acerca de la imagen de las empresas y su lugar en la vida norteamericana y en el mundo\u00bb.<\/p>\n Otras reconocidas universidades se hallan en la misma direcci\u00f3n. El decano de la Escuela de Southern University plantea: \u00abHemos ense\u00f1ado a nuestros estudiantes a buscar grietas en la econom\u00eda y los hemos preparado para explotarlas\u00bb.<\/p>\n Angel Cabrera, presidente de la escuela de negocios Thunderbird, alerta: \u00abAlgo grande ha fallado. No podemos mirar para otro lado y decir que no es nuestra falta, cuando hay una sistem\u00e1tica y tan extendida falla de liderazgo\u00bb.<\/p>\n Para la nueva decana de Kellogg, Sally Blount, el cambio es una necesidad. \u00abEstamos llegando en un tiempo cr\u00edtico para la educaci\u00f3n de negocios\u00bb, dice, y se\u00f1ala la importancia de ense\u00f1ar \u00e9tica y responsabilidad social.<\/p>\n El autor de\u00a0Felicidad en el trabajo\u00a0<\/em>, Srikumar Rao, se\u00f1ala metas concretas: \u00abDemasiadas de nuestras escuelas de negocios no son instituciones educativas, sino de adoctrinamiento. Necesitamos m\u00e1s cursos que hagan pensar a los participantes sobre sus valores, su rol en la sociedad, y c\u00f3mo intentan cumplirlo\u00bb.<\/p>\n El debate es de gran relevancia para Am\u00e9rica latina, donde hay un clamor de la ciudadan\u00eda por \u00e9tica en todos los campos. Son estimulantes las iniciativas renovadoras de diversas universidades e instituciones empresariales del pa\u00eds y la regi\u00f3n; entre ellas, la creaci\u00f3n de la Red de Universidades Iberoamericanas por la Responsabilidad Social Empresarial, integrada por 200 universidades de 21 pa\u00edses (con sede en la FCE de la UBA, y con la cooperaci\u00f3n del PNUD y la Aecid).<\/p>\n Una directiva del prestigioso Aspen Institute, fuertemente dedicada al tema, resume bien la situaci\u00f3n: \u00abEl viejo mensaje de las escuelas de negocios era que la \u00e9tica y los valores son un agregado. Esa es la ant\u00edtesis de lo que necesitamos ahora<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Bernardo Kilksberg\u00a0Para LA NACION S\u00e1bado 13 de noviembre de 2010 |\u00a0Publicado en edici\u00f3n impresa NUEVA YORK.-Dos estrenos cinematogr\u00e1ficos,\u00a0Wall Street\u00a0e\u00a0Inside Job,\u00a0han despertado gran inter\u00e9s en Estados Unidos. Llenan una necesidad. 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