{"id":777,"date":"2014-08-19T10:57:33","date_gmt":"2014-08-19T13:57:33","guid":{"rendered":"http:\/\/mulki.com.ar\/iadmin\/?p=777"},"modified":"2014-09-17T22:09:31","modified_gmt":"2014-09-17T22:09:31","slug":"la-etica-empresarial-de-virtud-a-necesidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/face.unt.edu.ar\/web\/iadmin\/la-etica-empresarial-de-virtud-a-necesidad\/","title":{"rendered":"La \u00e9tica empresarial, de virtud a necesidad"},"content":{"rendered":"

La\u00a0\u00e9tica\u00a0empresarial, de\u00a0virtud\u00a0a\u00a0necesidad<\/span><\/h3>\n

Las\u00a0empresas\u00a0internacionales\u00a0est\u00e1n\u00a0sometidas\u00a0a\u00a0una\u00a0creciente\u00a0presi\u00f3n\u00a0para\u00a0que\u00a0sus\u00a0conductas\u00a0de\u00a0negocios\u00a0se\u00a0adecuen\u00a0a c\u00f3digos\u00a0\u00e9ticos.<\/p>\n

Art\u00edculo\u00a0publicado\u00a0en: Clar\u00edn.com,\u00a0edici\u00f3n\u00a0domingo\u00a008\/08\/2012<\/p>\n

ALISON MAITLAND<\/p>\n

Las\u00a0empresas\u00a0internacionales\u00a0nunca\u00a0antes\u00a0sufrieron\u00a0una\u00a0presi\u00f3n\u00a0tan\u00a0intensa\u00a0para\u00a0demostrar\u00a0que\u00a0tienen\u00a0conducta\u00a0moral. Las sanciones\u00a0por\u00a0mal\u00a0proceder\u00a0empresarial\u00a0se\u00a0est\u00e1n\u00a0volviendo\u00a0m\u00e1s\u00a0duras.\u00a0Basta\u00a0con\u00a0ver\u00a0la\u00a0multa\u00a0r\u00e9cord\u00a0de 500\u00a0millones\u00a0de\u00a0d\u00f3lares impuesta\u00a0en mayo\u00a0por\u00a0EE.UU. a la\u00a0empresa\u00a0suiza\u00a0Roche\u00a0por\u00a0su\u00a0participaci\u00f3n\u00a0en un cartel\u00a0internacional\u00a0para\u00a0elevar\u00a0el\u00a0precio\u00a0de\u00a0las vitaminas.\u00a0Por\u00a0esos\u00a0mismos\u00a0d\u00edas, la\u00a0alemana\u00a0BASF\u00a0tuvo\u00a0que\u00a0pagar\u00a0una\u00a0multa\u00a0de 225\u00a0millones\u00a0de\u00a0d\u00f3lares.\u00a0Tambi\u00e9n\u00a0en mayo,\u00a0una ex\u00a0subsidiaria\u00a0de Whirlpool, el\u00a0fabricante\u00a0estadounidense\u00a0de\u00a0artefactos\u00a0para\u00a0el\u00a0hogar,\u00a0fue\u00a0multada\u00a0con 580\u00a0millones\u00a0de\u00a0d\u00f3lares\u00a0en concepto\u00a0de\u00a0da\u00f1os\u00a0punitivos\u00a0por\u00a0un tribunal de Alabama. La\u00a0empresa\u00a0fue\u00a0acusada\u00a0de\u00a0supuesto\u00a0enga\u00f1o\u00a0a los\u00a0deudores\u00a0sobre\u00a0las condiciones\u00a0de un\u00a0cr\u00e9dito\u00a0de 2.000\u00a0d\u00f3lares\u00a0por\u00a0la\u00a0venta\u00a0de dos\u00a0sistemas\u00a0de\u00a0antenas\u00a0satelitales. Whirlpool\u00a0apel\u00f3\u00a0el\u00a0veredicto.<\/p>\n

Pero\u00a0el\u00a0tema\u00a0de la\u00a0\u00e9tica\u00a0va\u00a0m\u00e1s\u00a0all\u00e1\u00a0del\u00a0acatamiento\u00a0de la\u00a0ley. La\u00a0velocidad\u00a0en\u00a0las\u00a0comunicaciones\u00a0y la\u00a0transparencia\u00a0generada\u00a0por Internet les\u00a0permite\u00a0a los\u00a0grupos\u00a0de\u00a0presi\u00f3n\u00a0movilizar\u00a0opini\u00f3n\u00a0p\u00fablica\u00a0r\u00e1pidamente,\u00a0como\u00a0sucedi\u00f3\u00a0con los\u00a0problemas\u00a0de Shell en Nigeria con la\u00a0plataforma\u00a0petrolera\u00a0de Brent Spar. Los\u00a0gobiernos\u00a0y\u00a0las\u00a0organizaciones\u00a0internacionales\u00a0est\u00e1n\u00a0exigiendo\u00a0medidas contra la\u00a0corrupci\u00f3n\u00a0y\u00a0las\u00a0violaciones\u00a0de los\u00a0derechos\u00a0humanos. Las\u00a0empresas\u00a0chicas\u00a0no\u00a0escapan\u00a0a\u00a0esta\u00a0situaci\u00f3n,\u00a0ahora\u00a0que\u00a0las grandes\u00a0industrias\u00a0y\u00a0cadenas\u00a0minoristas\u00a0presionan\u00a0a\u00a0sus\u00a0proveedores\u00a0para\u00a0que\u00a0sean\u00a0\u00e9ticos.<\/p>\n

Los\u00a0principios\u00a0\u00e9ticos\u00a0ya\u00a0no son un\u00a0lujo\u00a0sino\u00a0una\u00a0necesidad,\u00a0seg\u00fan\u00a0Alexander\u00a0Rinnooy\u00a0Kan, director de\u00a0ING, el\u00a0grupo\u00a0financiero holand\u00e9s. Sin\u00a0valores\u00a0s\u00f3lidos\u00a0estamos\u00a0coqueteando\u00a0con el\u00a0desastre. Con\u00a0valores\u00a0s\u00f3lidos,\u00a0podemos\u00a0enfrentar\u00a0a los\u00a0mercadosinternacionales. La\u00a0tendencia\u00a0es\u00a0clara. En los\u00a0Estados\u00a0Unidos,\u00a0las\u00a0500\u00a0empresas\u00a0que\u00a0figuran\u00a0en la\u00a0lista\u00a0de la\u00a0revista\u00a0Fortune\u00a0hoytienen\u00a0c\u00f3digos\u00a0de\u00a0conducta,\u00a0seg\u00fan\u00a0la Ethics Officer Association,\u00a0una\u00a0organizaci\u00f3n\u00a0de\u00a0directivos\u00a0empresariales\u00a0del\u00a0\u00e1rea\u00a0de\u00a0\u00e9tica.Esta\u00a0asociaci\u00f3n,\u00a0que\u00a0comenz\u00f3\u00a0en 1991 con 12\u00a0gerentes\u00a0de\u00a0\u00e9tica\u00a0y\u00a0observancia\u00a0de la\u00a0ley,\u00a0hoy\u00a0tiene\u00a0570\u00a0integrantes.\u00a0Entre\u00a0susmiembros\u00a0m\u00e1s\u00a0recientes\u00a0se\u00a0encuentran\u00a0America\u00a0OnLine\u00a0y la\u00a0Bolsa\u00a0de\u00a0Comercio\u00a0de\u00a0Nueva\u00a0York.\u00a0Tambi\u00e9n\u00a0se\u00a0est\u00e1n\u00a0incorporandocompa\u00f1\u00edas\u00a0no\u00a0estadounidenses\u00a0como\u00a0Honda, Sony, Siemens y\u00a0SmithKline\u00a0Beecham. En el\u00a0Reino\u00a0Unido,\u00a0m\u00e1s\u00a0del 60% de\u00a0lasprincipales\u00a0500\u00a0empresas\u00a0cuentan\u00a0con\u00a0c\u00f3digos\u00a0de\u00a0conducta,\u00a0seg\u00fan\u00a0el Institute of Business Ethics.\u00a0Hace\u00a010\u00a0a\u00f1os, la\u00a0cifra\u00a0era de apenas\u00a0el 18 %. \u00a0Muchas\u00a0de\u00a0las\u00a0mayores\u00a0empresas\u00a0internacionales\u00a0tienen\u00a0este\u00a0objetivo\u00a0bien\u00a0localizado\u00a0en la\u00a0pantalla\u00a0de\u00a0sus radares,\u00a0afirma\u00a0Kenneth\u00a0Rushton,\u00a0funcionario\u00a0de Imperial Chemical Industries. Uno de los\u00a0motivos\u00a0es\u00a0proteger\u00a0la\u00a0reputaci\u00f3n.\u00a0Pero tambi\u00e9n\u00a0es\u00a0una\u00a0manera\u00a0de\u00a0atraer\u00a0clientes\u00a0y personal de primer\u00a0nivel. Para\u00a0m\u00ed\u00a0es\u00a0una\u00a0fuente\u00a0de\u00a0ventaja\u00a0competitiva. Sin embargo, los\u00a0promotores\u00a0de la\u00a0\u00e9tica\u00a0empresarial\u00a0sostienen\u00a0que\u00a0a\u00fan\u00a0hay\u00a0mucho\u00a0por\u00a0hacer.\u00a0Habl\u00e9\u00a0con\u00a0unas\u00a080 de\u00a0las\u00a0100\u00a0empresas\u00a0de FTSE sobre\u00a0la\u00a0expresi\u00f3n\u00a0de la\u00a0\u00e9tica, dice John\u00a0Dummond, director\u00a0ejecutivo\u00a0de la\u00a0consultora\u00a0Integrity Works.\u00a0Var\u00eda\u00a0enormemente: hay empresas\u00a0extractivas\u00a0que\u00a0tienen\u00a0este\u00a0flanco\u00a0muy\u00a0bien\u00a0cubierto\u00a0y\u00a0algunas\u00a0empresas\u00a0de\u00a0sectores\u00a0nuevos,\u00a0por\u00a0ejemplo\u00a0las\u00a0de cable,para\u00a0quienes\u00a0es\u00a0un\u00a0terreno\u00a0desconocido.<\/p>\n

Tambi\u00e9n est\u00e1 en discusi\u00f3n si los c\u00f3digos de conducta garantizan por su mera existencia grandes cambios. Simon Webley, director de investigaciones del Institute of Business Ethics, comenta que las empresas que se oponen a los c\u00f3digos suelen afirmar que la moral ya corre por sus venas y codificarla implica eliminar la responsabilidad individual. Las tiendas Marks and Spencer no tienen normas escritas sobre c\u00f3mo abastecerse, y cree que las pautas no escritas funcionaron muy bien. Pero en abril, presionada por la influencia de los medios y del lobby \u00e9tico, se puso a la cabeza y escribi\u00f3 su c\u00f3digo de comportamiento. Para las empresas que tienen un c\u00f3digo, el problema es asegurarse que todo su personal lo cumpla. Menos de la mitad de las grandes firmas brit\u00e1nicas que poseen c\u00f3digos de conducta capacitan a su gente en cuanto a su significado y aplicaci\u00f3n, seg\u00fan el Institute of Business Ethics. Se habla mucho m\u00e1s de lo que se hace, sostiene Chris Marsden, de la unidad de conducta corporativa de la Escuela de Negocios de la Universidad de Warwick. La pregunta clave es: \u00bflos contratos que establecen las obligaciones de los gerentes medios de estas empresas fueron reescritos para contemplar los objetivos enunciados por los c\u00f3digos de conducta? Si no es as\u00ed, nadie tendr\u00e1 en cuenta los c\u00f3digos. Si bien existe consenso en que los c\u00f3digos deben ser incorporados a la cultura de cada empresa para que realmente funcionen, no hay acuerdo en cuanto a c\u00f3mo lograrlo: si le corresponde al \u00e1rea legal y de auditor\u00eda, a la de personal, relaciones p\u00fablicas o al director general. En los \u00faltimos tres a\u00f1os, la responsabilidad por los c\u00f3digos en Gran Breta\u00f1a pas\u00f3 de la c\u00fapula directiva o del CEO al departamento legal, seg\u00fan Webley. Es la segunda mejor opci\u00f3n. En cuanto entramos en el terreno de la obediencia, esa responsabilidad se transforma en mandato. La \u00e9tica no es eso, y env\u00eda una se\u00f1al equivocada. El sistema de funcionarios de \u00e9tica de los Estados Unidos tambi\u00e9n recibe cr\u00edticas por concentrarse demasiado en el cumplimiento de los c\u00f3digos. Ed Petry, director ejecutivo de la Ethics Officer Association, acepta que se necesita intensificar el seguimiento en \u00e1reas como derechos humanos, elaboraci\u00f3n de productos y medidas contra la corrupci\u00f3n. En Europa, la \u00e9tica generalmente es tomada como parte del concepto m\u00e1s amplio de responsabilidad social de las empresas, que abarca a los empleados, los clientes, los proveedores, la comunidad y tambi\u00e9n los accionistas. Ritish Telecommunications, por ejemplo, coordina funciones tales como el manejo del riesgo, el manejo de la cadena de abastecimiento, la redacci\u00f3n de informes ambientales y sociales y las relaciones con el personal, bajo el paraguas de un departamento de reputaci\u00f3n empresarial. Las compa\u00f1\u00edas que cultivan la elevaci\u00f3n de los principios \u00e9ticos inevitablemente atraen el inter\u00e9s de los que quieren ver c\u00f3mo sus acciones se condicen con su discurso. Pero medir y verificar la conducta \u00e9tica no es tarea f\u00e1cil. En la naturaleza misma de los dilemas \u00e9ticos anida el hecho de que una acci\u00f3n aparentemente correcta puede producir imprevistas consecuencias no correctas. Oponerse a la corrupci\u00f3n exigir\u00eda una buena dosis de intolerancia, afirma Ronald Berenbeim, de The Conference Board, el grupo de investigaciones financiado por empresas. Y, por supuesto, a las coimas no siempre se las llama por su nombre. Distinguir entre un obsequio habitual pero excesivamente generoso y una coima implica poner en juego nociones que no son iguales en todas partes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

La\u00a0\u00e9tica\u00a0empresarial, de\u00a0virtud\u00a0a\u00a0necesidad Las\u00a0empresas\u00a0internacionales\u00a0est\u00e1n\u00a0sometidas\u00a0a\u00a0una\u00a0creciente\u00a0presi\u00f3n\u00a0para\u00a0que\u00a0sus\u00a0conductas\u00a0de\u00a0negocios\u00a0se\u00a0adecuen\u00a0a c\u00f3digos\u00a0\u00e9ticos. Art\u00edculo\u00a0publicado\u00a0en: Clar\u00edn.com,\u00a0edici\u00f3n\u00a0domingo\u00a008\/08\/2012 ALISON MAITLAND Las\u00a0empresas\u00a0internacionales\u00a0nunca\u00a0antes\u00a0sufrieron\u00a0una\u00a0presi\u00f3n\u00a0tan\u00a0intensa\u00a0para\u00a0demostrar\u00a0que\u00a0tienen\u00a0conducta\u00a0moral. Las sanciones\u00a0por\u00a0mal\u00a0proceder\u00a0empresarial\u00a0se\u00a0est\u00e1n\u00a0volviendo\u00a0m\u00e1s\u00a0duras.\u00a0Basta\u00a0con\u00a0ver\u00a0la\u00a0multa\u00a0r\u00e9cord\u00a0de 500\u00a0millones\u00a0de\u00a0d\u00f3lares impuesta\u00a0en mayo\u00a0por\u00a0EE.UU. a la\u00a0empresa\u00a0suiza\u00a0Roche\u00a0por\u00a0su\u00a0participaci\u00f3n\u00a0en un cartel\u00a0internacional\u00a0para\u00a0elevar\u00a0el\u00a0precio\u00a0de\u00a0las vitaminas.\u00a0Por\u00a0esos\u00a0mismos\u00a0d\u00edas, la\u00a0alemana\u00a0BASF\u00a0tuvo\u00a0que\u00a0pagar\u00a0una\u00a0multa\u00a0de 225\u00a0millones\u00a0de\u00a0d\u00f3lares.\u00a0Tambi\u00e9n\u00a0en mayo,\u00a0una ex\u00a0subsidiaria\u00a0de Whirlpool, el\u00a0fabricante\u00a0estadounidense\u00a0de\u00a0artefactos\u00a0para\u00a0el\u00a0hogar,\u00a0fue\u00a0multada\u00a0con 580\u00a0millones\u00a0de\u00a0d\u00f3lares\u00a0en concepto\u00a0de\u00a0da\u00f1os\u00a0punitivos\u00a0por\u00a0un tribunal de Alabama. La\u00a0empresa\u00a0fue\u00a0acusada\u00a0de\u00a0supuesto\u00a0enga\u00f1o\u00a0a los\u00a0deudores\u00a0sobre\u00a0las condiciones\u00a0de un\u00a0cr\u00e9dito\u00a0de 2.000\u00a0d\u00f3lares\u00a0por\u00a0la\u00a0venta\u00a0de dos\u00a0sistemas\u00a0de\u00a0antenas\u00a0satelitales. Whirlpool\u00a0apel\u00f3\u00a0el\u00a0veredicto. Pero\u00a0el\u00a0tema\u00a0de la\u00a0\u00e9tica\u00a0va\u00a0m\u00e1s\u00a0all\u00e1\u00a0del\u00a0acatamiento\u00a0de la\u00a0ley. La\u00a0velocidad\u00a0en\u00a0las\u00a0comunicaciones\u00a0y la\u00a0transparencia\u00a0generada\u00a0por Internet les\u00a0permite\u00a0a los\u00a0grupos\u00a0de\u00a0presi\u00f3n\u00a0movilizar\u00a0opini\u00f3n\u00a0p\u00fablica\u00a0r\u00e1pidamente,\u00a0como\u00a0sucedi\u00f3\u00a0con los\u00a0problemas\u00a0de Shell en Nigeria con la\u00a0plataforma\u00a0petrolera\u00a0de Brent Spar. Los\u00a0gobiernos\u00a0y\u00a0las\u00a0organizaciones\u00a0internacionales\u00a0est\u00e1n\u00a0exigiendo\u00a0medidas contra […]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[17,12],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/face.unt.edu.ar\/web\/iadmin\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/777"}],"collection":[{"href":"https:\/\/face.unt.edu.ar\/web\/iadmin\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/face.unt.edu.ar\/web\/iadmin\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/face.unt.edu.ar\/web\/iadmin\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/face.unt.edu.ar\/web\/iadmin\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=777"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/face.unt.edu.ar\/web\/iadmin\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/777\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1229,"href":"https:\/\/face.unt.edu.ar\/web\/iadmin\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/777\/revisions\/1229"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/face.unt.edu.ar\/web\/iadmin\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=777"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/face.unt.edu.ar\/web\/iadmin\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=777"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/face.unt.edu.ar\/web\/iadmin\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=777"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}