{"id":785,"date":"2014-08-19T11:01:23","date_gmt":"2014-08-19T14:01:23","guid":{"rendered":"http:\/\/mulki.com.ar\/iadmin\/?p=785"},"modified":"2014-09-17T22:03:14","modified_gmt":"2014-09-17T22:03:14","slug":"dramanagement-actuar-para-comunicar-mejor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/face.unt.edu.ar\/web\/iadmin\/dramanagement-actuar-para-comunicar-mejor\/","title":{"rendered":"Dramanagement: Actuar para comunicar mejor"},"content":{"rendered":"<p class=\"bajada\" style=\"color: #222222\"><strong><span style=\"color: #a52a2a\">Innovaci\u00f3n<\/span><\/strong><\/p>\n<p class=\"bajada\" style=\"color: #222222\">Algunas\u00a0empresas\u00a0adoptan\u00a0esta\u00a0estrategia\u00a0de\u00a0comunicaci\u00f3n\u00a0y\u00a0formaci\u00f3n,\u00a0que\u00a0resulta\u00a0entretenida\u00a0yeficiente<\/p>\n<p class=\"firma\" style=\"color: #222222\">Por\u00a0<a style=\"font-style: inherit;color: #335577\" title=\"Ver todas las notas de Luj\u00e1n Scarpinelli\" href=\"http:\/\/www.lanacion.com.ar\/autor\/lujan-scarpinelli-294\" rel=\"author,up\"><b>Luj\u00e1n\u00a0Scarpinelli<\/b><\/a>\u00a0\u00a0<span style=\"font-style: inherit;color: #999999\">|<\/span>\u00a0<span style=\"font-style: inherit;color: #808080\">LA\u00a0NACION,\u00a0<\/span><span style=\"color: #666666\">Domingo 14 de\u00a0octubre\u00a0de 2012\u00a0|\u00a0<\/span><b style=\"color: #666666\">Publicado\u00a0en\u00a0edici\u00f3n\u00a0impresa<\/b><\/p>\n<p class=\"firma\" style=\"color: #222222\">Si se\u00a0hace\u00a0gimnasia\u00a0en la\u00a0oficina, \u00bfpor\u00a0qu\u00e9\u00a0no\u00a0hacer\u00a0pel\u00edculas?<\/p>\n<p><strong>El\u00a0<\/strong>relato\u00a0cinematogr\u00e1fico\u00a0se\u00a0col\u00f3\u00a0en el management.\u00a0Grandes\u00a0compa\u00f1\u00edas\u00a0est\u00e1n\u00a0empezando\u00a0a\u00a0cambiar\u00a0viejosformatos\u00a0de\u00a0comunicaci\u00f3n\u00a0dentro\u00a0de\u00a0las\u00a0empresas\u00a0por\u00a0dramatizaciones\u00a0que,\u00a0adem\u00e1s\u00a0de\u00a0resultar\u00a0m\u00e1sentretenidas\u00a0que\u00a0una\u00a0sucesi\u00f3n\u00a0de\u00a0placas\u00a0de PowerPoint, son\u00a0m\u00e1s\u00a0eficientes\u00a0para\u00a0transmitir\u00a0un\u00a0mensajecomprensible\u00a0y perdurable.<\/p>\n<p>El\u00a0g\u00e9nero\u00a0denominado\u00a0dramanagement\u00a0se\u00a0abri\u00f3\u00a0lugar\u00a0los dos\u00a0\u00faltimos\u00a0a\u00f1os\u00a0entre\u00a0las\u00a0obras\u00a0del Festival de SanSebasti\u00e1n. La\u00a0empresa\u00a0espa\u00f1ola\u00a0Cookie Box\u00a0expuso\u00a0piezas\u00a0de\u00a0producci\u00f3n\u00a0propia\u00a0que\u00a0\u00abmediante\u00a0c\u00f3digos\u00a0de storytelling [enfocado\u00a0en\u00a0contar\u00a0historias\u00a0para\u00a0invocar\u00a0sentimientos], se\u00a0nutren\u00a0de\u00a0las\u00a0emociones\u00a0del cine\u00a0paradesarrollar\u00a0personas\u00bb,\u00a0explic\u00f3\u00a0a LA\u00a0NACION\u00a0Norbert\u00a0Monfort, socio de la\u00a0empresa\u00a0y\u00a0profesor\u00a0de\u00a0RecursosHumanos\u00a0y de Management de la\u00a0Esade,\u00a0una\u00a0escuela\u00a0de\u00a0negocios\u00a0de\u00a0aquel\u00a0pa\u00eds, con\u00a0sede\u00a0en Buenos Aires.<\/p>\n<p>El\u00a0m\u00e9todo\u00a0trata\u00a0de\u00a0contar\u00a0historias\u00a0igual\u00a0que\u00a0en\u00a0las\u00a0pel\u00edculas,\u00a0pero\u00a0en\u00a0pocos\u00a0minutos\u00a0y en\u00a0funci\u00f3n\u00a0de losobjetivos\u00a0de\u00a0las\u00a0corporaciones. \u00abEl\u00a0dramanagement\u00a0se\u00a0utiliza\u00a0para\u00a0afrontar\u00a0el\u00a0desarrollo\u00a0organizacional\u00a0y lacomunicaci\u00f3n\u00a0interna\u00a0desde\u00a0un\u00a0enfoque\u00a0emocional\u00bb, dice\u00a0Monfort,\u00a0psic\u00f3logo\u00a0industrial y\u00a0especialista\u00a0enRecursos\u00a0Humanos. La\u00a0similitud\u00a0en los\u00a0formatos\u00a0supone\u00a0una\u00a0estructura\u00a0igualmente\u00a0replicada\u00a0detr\u00e1s\u00a0dec\u00e1mara.<\/p>\n<p>Cookie Box\u00a0cuenta\u00a0con\u00a0una\u00a0productora\u00a0cinematogr\u00e1fica\u00a0propia. \u00abEso\u00a0implica\u00a0director,\u00a0productores\u00a0y\u00a0guionistasque\u00a0trabajan\u00a0en forma\u00a0coordinada\u00a0para\u00a0dar\u00a0satisfacci\u00f3n\u00a0en\u00a0tiempos\u00a0cort\u00edsimos\u00a0con\u00a0est\u00e1ndares\u00a0de\u00a0calidad\u00a0y acostos\u00a0de\u00a0alt\u00edsima\u00a0eficiencia\u00bb,\u00a0detalla\u00a0Monfort. La\u00a0optimizaci\u00f3n,\u00a0asegura,\u00a0est\u00e1\u00a0en el\u00a0propio\u00a0formato,\u00a0por\u00a0constituiruna\u00a0herramienta\u00a0de mayor\u00a0llegada\u00a0por\u00a0el\u00a0hecho\u00a0de\u00a0convertir\u00a0las\u00a0sesiones\u00a0de\u00a0formaci\u00f3n\u00a0y\u00a0comunicaci\u00f3n\u00a0internaen\u00a0momentos\u00a0que\u00a0apelan\u00a0a la\u00a0emoci\u00f3n.\u00a0Por\u00a0caso,\u00a0laboratorios\u00a0Novartis y\u00a0Boerhinger\u00a0Ingelheim\u00a0implementaronsoluciones\u00a0como\u00a0est\u00e1\u00a0en el Viejo\u00a0Continente.\u00a0Danone\u00a0us\u00f3\u00a0el live case,\u00a0es\u00a0decir,\u00a0abordajes\u00a0de\u00a0casos\u00a0que, enlugar\u00a0de\u00a0estar\u00a0escritos\u00a0en\u00a0papel, se\u00a0exponen\u00a0a\u00a0trav\u00e9s\u00a0de\u00a0personajes\u00a0que\u00a0dramatizan\u00a0situaciones\u00a0dentro\u00a0de\u00a0lasorganizaciones. \u00abSon\u00a0testimonios\u00a0actuados\u00bb, define\u00a0Monfort.<\/p>\n<p>La innovaci\u00f3n y el abandono de lo convencional tienen su precio. \u00abEl importe inicial de estas herramientas es superior a la formaci\u00f3n tradicional. Sin embargo, lo que debe evaluarse es la transferencia de los aprendizajes o la memorabilidad de la informaci\u00f3n recibida. Los datos sobre la rentabilidad de estas t\u00e9cnicas demuestran que la inversi\u00f3n es extraordinaria\u00bb, asegura Monfort. Por ejemplo, un taller de 16 horas de formaci\u00f3n, usando el dramanagement como live case puede costar unos 7000 euros ($ 43.680 al cambio actual) y el desarrollo de videojuegos corporativos podr\u00eda rondar los 30.000 euros ($ 187.200).<\/p>\n<p>Esto \u00faltimo responde a lo que el acad\u00e9mico de Esade define como \u00abuna t\u00e9cnica transmedia\u00bb, que abarca el uso de otros elementos: videojuegos, c\u00f3mics y aplicaciones web o para dispositivos m\u00f3viles (iPad) forman parte de esta combinaci\u00f3n de management y entretenimiento dispuesta a explotar una nueva faceta del universo digital. \u00abNuestra filosof\u00eda implica fusi\u00f3n, hibridaci\u00f3n de diferentes disciplinas. Y tiene al \u00abedutainment\u00bb como base, para interiorizar contenidos y conceptos de forma que se disfrute\u00bb, ampl\u00eda el profesor que present\u00f3 su modelo en Buenos Aires y C\u00f3rdoba.<\/p>\n<p>Alcanzar esa doble meta desaf\u00eda a encontrar una horma de zapato para cada pie; amoldar el producto a los clientes. \u00abHay una customizaci\u00f3n que es la base del \u00e9xito. Los consultores adaptan y seleccionan cada una de las t\u00e9cnicas en funci\u00f3n de la necesidad del cliente, a partir de diagn\u00f3sticos organizacionales\u00bb. Por eso, se trabaja ad-hoc.<\/p>\n<p>Por ejemplo, hay distintas respuestas para la presentaci\u00f3n interna de un producto que se vende a terceros, y otras en la b\u00fasqueda de mejoras en las habilidades de los directivos. Lo muestra la experiencia: mientras que se usaron live cases en la formaci\u00f3n de ejecutivos de Danone, los laboratorios Novartis y Boerhinger Ingelheim optaron por cortos de tipo cinematogr\u00e1fico. BBVA, en cambio, us\u00f3 aplicaciones multimedia para la gesti\u00f3n del talento, y Pepsico apost\u00f3 por un videojuego para integrar a sus empleados.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Innovaci\u00f3n Algunas\u00a0empresas\u00a0adoptan\u00a0esta\u00a0estrategia\u00a0de\u00a0comunicaci\u00f3n\u00a0y\u00a0formaci\u00f3n,\u00a0que\u00a0resulta\u00a0entretenida\u00a0yeficiente Por\u00a0Luj\u00e1n\u00a0Scarpinelli\u00a0\u00a0|\u00a0LA\u00a0NACION,\u00a0Domingo 14 de\u00a0octubre\u00a0de 2012\u00a0|\u00a0Publicado\u00a0en\u00a0edici\u00f3n\u00a0impresa Si se\u00a0hace\u00a0gimnasia\u00a0en la\u00a0oficina, \u00bfpor\u00a0qu\u00e9\u00a0no\u00a0hacer\u00a0pel\u00edculas? 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